Regulamin
1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy VizMag Studio, działający pod adresem https://vizmag.pl, prowadzony jest przez:
PHU Bartosz Rutkowski
ul. Św. A. Boboli 3A/37, 15-649 Białystok
NIP: 546-139-06-97, REGON: 386432252
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw oraz prawa i obowiązki klienta i sprzedawcy.
2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
Sprzedawca – firma PHU Bartosz Rutkowski.
Sklep – sklep internetowy działający pod adresem vizmag.pl
Produkt – Magnesy ze zdjęciami klientów, wizytówki na magnesie, projekty klientów przeniesione na magnes oraz inne produkty oferowane w sklepie.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu oraz poprzez kontakt mailowy na adres podany na stronie vizmag.pl, tj. vizmagstudio@gmail.com.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i pełnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają wszystkie podatki).
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
Dostępne formy płatności: BLIK, przelew tradycyjny, gotówką przy odbiorze osobistym
5. Dostawa
Produkty dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich i paczkomatów InPost.
Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkiem przypadków określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
Z prawa odstąpienia nie można skorzystać w przypadku, gdy przedmiotem zamówienia jest produkt personalizowany / wykonany na indywidualne zamówienie klienta (np. wizytówki z własnym projektem, magnesy ze zdjęciami klientów).
Jeśli produkt nie jest personalizowany lub klient wybiera standardowy wariant bez indywidualnych modyfikacji, klient ma prawo do zwrotu w terminie 14 dni, zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi złożyć oświadczenie mailowo, a towar odesłać w stanie niezmienionym, z kompletem akcesoriów i w oryginalnym opakowaniu na adres ul. Św. A. Boboli 3a/37, 15-649 Białystok.
W przypadku opisanego w ust. 2 produktu – klient nie ma prawa do zwrotu, a sprzedawca nie jest zobowiązany do wymiany ani zwrotu kosztów.
7. Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad produktu.
Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres:
vizmagstudio@gmail.com
Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych klientów jest sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień zgodnie z polityką prywatności sklepu.
9. Postanowienia końcowe
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, które wchodzą w życie w terminie 24 godzin od ich opublikowania.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Polityka prywatności
- ● Administratorem danych osobowych jest:
PHU Bartosz Rutkowski
ul. Św. A. Boboli 3A/37, 15-649 Białystok
NIP: 5461390697, REGON: 386432252
e-mail: vizmagstudio@gmail.com - Podstawa i zakres przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). - Cele przetwarzania danych osobowych.
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w szczególności w celu:
● realizacji umów sprzedaży oraz dostawy towarów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
● wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
● obsługi reklamacji oraz realizacji procedur zwrotów,
● prowadzenia komunikacji z Klientem, w tym udzielania odpowiedzi na kierowane zapytania,
● prowadzenia działań marketingowych, na podstawie uprzednio wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). - Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
● operatorom pocztowym i firmom kurierskim,
● dostawcom usług płatniczych,
● podmiotom świadczącym usługi informatyczne,
● podmiotom prowadzącym obsługę księgową Administratora. - Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a po jego upływie przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności:
● dane związane z realizacją umów – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co najmniej 5 lat),
● dane przetwarzane w celach kontaktowych – do czasu zakończenia korespondencji lub zgłoszenia sprzeciwu. - Prawa osób, których dane dotyczą.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
● dostępu do treści swoich danych,
● żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
● przenoszenia danych,
● wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
● wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. - Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, dostosowania treści do preferencji użytkownika oraz prowadzenia analiz statystycznych.
Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania ustawieniami plików cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej. - Postanowienia końcowe
Niniejsza polityka prywatności ma charakter informacyjny i obowiązuje wszystkich użytkowników serwisu https://vizmag.pl
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w jej treści, o czym poinformuje użytkowników poprzez publikację aktualnej wersji na stronie internetowej https://vizmag.pl
